Regulamin świadczenia usług Proper Social

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy SaaS Proper Social dostępnej pod adresem propersocial.pl, świadczonej przez ZORDON INTELLIGENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (KRS 0001190915, NIP 7252358503, REGON 542545843), zwaną dalej „Usługodawcą”.

§2. Definicje

• Usługa — aplikacja webowa umożliwiająca planowanie i publikację treści w mediach społecznościowych oraz powiązane funkcje (kalendarz, analityka, integracje).
• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca konto w Usłudze.

§3. Konto i rejestracja

Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji regulaminu i polityki prywatności. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania.

§4. Plany i płatności

Usługa oferuje plany bezpłatne i płatne. Opłaty pobierane są z góry za okres rozliczeniowy zgodnie z cennikiem w aplikacji. W przypadku subskrypcji Stripe obowiązują dodatkowo warunki operatora płatności.

§5. Dozwolone użycie

Zabronione jest m.in.: naruszanie prawa, wysyłanie spamu, obchodzenie limitów API platform trzecich, udostępnianie konta osobom nieuprawnionym oraz działania zagrażające stabilności Usługi.

§6. Integracje z platformami trzecimi

Publikacja treści wymaga połączenia kont społecznościowych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści publikowane za pośrednictwem Usługi oraz za przestrzeganie regulaminów Meta, LinkedIn, X i innych dostawców.

§7. Odpowiedzialność i SLA

Usługa świadczona jest w modelu „as is”, z należytą starannością biznesową. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania integracji zewnętrznych. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ostatnich 12 miesiącach, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

§8. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może usunąć konto w ustawieniach. Usługodawca może zawiesić konto przy naruszeniu regulaminu. Dane przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności.

§9. Licencja na oprogramowanie

Kod aplikacji udostępniany jest na licencji GNU AGPL v3. Użytkownikom korzystającym z Usługi przez sieć przysługują prawa wynikające z tej licencji, w tym dostęp do odpowiedniego kodu źródłowego.

§10. Kontakt

Sprawy związane z Usługą: kontakt@propersocial.pl.